Depuis qu'il utilise les produits nFusion, Estes n'a plus à se soucier des données inexactes qui peuvent coûter de l'argent à son entreprise. De plus, le produit de nFusion a considérablement réduit le risque d'erreur humaine tout en faisant gagner du temps aux employés. 

Grâce au catalogue de produits, Estes peut mettre à jour simultanément les sites Web et l'application de CMI. « Il me suffit de mettre l'image, le verbiage et le prix, puis de cocher une case, puis le tout sera mis en ligne sur les trois sites », dit-il. 

Estes était particulièrement reconnaissant pour les produits nFusion lorsque Covid-19 a frappé. "En 2020, le 16 mars, l’enfer s’est déchaîné et les gens achetaient tout », raconte Estes. « Le commutateur est devenu fou et vous ne pouviez pas le mettre à jour assez rapidement. » Grâce à nFusion, Estes a pu installer un commutateur automatisé. "Le changement coûte généralement environ 3 dollars, mais c'était presque $30", dit-il. « Avec les métaux précieux, nous travaillons sur une marge bénéficiaire de 2%. À $1 800, $36 représente 2 %, donc au moment où nous l'expédierons, nous aurons perdu de l'argent sur de nombreuses transactions.