Da quando utilizza i prodotti nFusion, Estes non deve più preoccuparsi di dati imprecisi che potrebbero costare denaro alla sua azienda. Inoltre, il prodotto nFusion ha ridotto drasticamente il rischio di errore umano, facendo risparmiare tempo ai dipendenti. 

Con il catalogo prodotti, Estes può aggiornare contemporaneamente sia i siti web che l'app di CMI. "Devo solo inserire l'immagine, la terminologia e il prezzo, quindi selezionare una casella di controllo e il tutto verrà pubblicato su tutti e tre i siti", afferma. 

Estes è stato particolarmente grato ai prodotti nFusion quando è arrivato il Covid-19. “Nel 2020, il 16 marzo, si è scatenato l’inferno e la gente ha comprato di tutto”, racconta Estes. "L'interruttore è impazzito e non è stato possibile aggiornarlo abbastanza velocemente." Grazie a nFusion, Estes è riuscito a inserire un interruttore automatizzato. "Il cambio di solito costa circa 3 dollari, ma era quasi $30", dice. “Con i metalli preziosi lavoriamo su un margine di profitto di 2%. A $1.800, $36 è il 2%, quindi nel momento in cui lo spediremo, avremmo perso soldi su molte trattative."