SOLUÇÕES PARA

Empresas de comércio eletrônico

Lance preços em tempo real em apenas algumas semanas e gaste menos tempo, dinheiro e sofrimento tentando manter um sistema desenvolvido internamente. O software da NFusion oferece todas as funcionalidades que você precisa para aproveitar à medida que seu negócio cresce.

Gráfico de preços à vista da nFusion Solutions.

Estudo de caso

“Desde que começou a usar os produtos da nFusion, Estes não precisa mais se preocupar com dados imprecisos que podem custar dinheiro à sua empresa.”

A CMI sabia que precisava atualizar seus processos para permanecer competitiva no mercado de metais preciosos. Ao trabalhar com a nFusion Solutions, eles conseguiram reduzir pela metade os tempos de transação, automatizar os preços em diversas plataformas e aumentar a lucratividade.

REDUZIR SEU RISCO

Bloqueie as flutuações do mercado de preços à vista com preços automatizados por meio de uma API robusta de preços de metais preciosos e ouro. Chega de pedidos cancelados, perda de receita ou perdas de mercado.

O Product Pricing Manager da NFusion garante que todos os produtos de ouro sejam perfeitamente sincronizados em todos os seus canais de vendas conectados - vendas diretas no site, mercados (eBay), faturamento e contabilidade (QuickBooks), CRM (SalesForce/WooCommerce) e outros aplicativos de software comumente usados.

Uma ilustração isolada de um gráfico de barras
Uma captura de tela de um dos widgets da nFusion que exibe os preços de diferentes produtos de ouro

AUMENTAR A EFICIÊNCIA

Gerencie e sincronize todos os preços ao vivo em tempo real e aumente sua produtividade. Otimize a receita com o poder da precificação automatizada de produtos. Sincronize dados de forma confiável em todos os seus sistemas. Economize tempo e aumente sua receita.

escalar com confiança

Nossos produtos são flexíveis e robustos. Eles foram projetados intencionalmente para crescer à medida que sua empresa cresce, ajudando você a expandir seus negócios. Os clientes podem adicionar facilmente sites, aplicativos, mercados de terceiros e outras plataformas. E estamos aqui para apoiá-lo ao longo do caminho, garantindo que o processo seja perfeito.

Um bloco de nove ícones de empresas que se integram aos produtos nFusion, incluindo WOO Commerce, ebay, WordPress, Salesforce e muito mais

NFUSION INTEGRA-SE COM TODOS OS PRINCIPAIS APLICATIVOS E APLICATIVOS

Por meio de integrações existentes e de nossas APIs abertas de metais preciosos e preços do ouro, a plataforma nFusion pode se conectar com software de comércio eletrônico, mercados de vendas, ERPs, CRMs e software proprietário.

Simplificando o comércio eletrônico de metais preciosos

Preços complexos facilitados com soluções prontas para uso que automatizam seu negócio de metais. Oferecemos qualidade profissional, desempenho e confiabilidade por meio de nossas APIs de metais preciosos e preço do ouro, para que você possa dormir à noite.

A história do CMI

Localizada em Phoenix, Arizona, a CMI é uma revendedora de metais preciosos que facilita o comércio entre os mercados atacadista e varejista. Eles estão no mercado desde 1973 e vendem moedas e barras de ouro, prata, platina e paládio. A CMI tem 12 funcionários e realiza transações entre $125 e $150 milhões anualmente. O CMI possui dois sites principais e um aplicativo, mas todas as transações acontecem por telefone.  

A CMI trabalha com a nFusion Solutions há quase uma década. Eles usam um aplicativo desenvolvido pela nFusion, o Data Feed e o Product Pricing Catalog. 

CMI lutou com transações lentas e precisão de preços

Precisão de preços

Depois, havia a questão da precisão. Antes de trabalhar com a nFusion, os funcionários da CMI precisavam atualizar uma planilha Excel para fazer uma transação e havia muito espaço para erro humano. “Se alguém comprou 20 onças de ouro de mim e eu coloquei na coluna errada, agora estou com 40 onças de ouro”, diz Estes. Além disso, o CMI geralmente tem uma margem de lucro de cerca de 2%. Portanto, se o preço à vista não fosse preciso, havia uma chance de a CMI acabar perdendo dinheiro em negócios.

Entre nas soluções nFusion

Estes sabia que a CMI precisava atualizar seu processo para se manter à frente da concorrência. Foi aí que a nFusion entrou em cena. A CMI comprou o feed de dados e o catálogo de preços de produtos da nFusion para usar em seus dois sites e aplicativos. A CMI também integrou seu Salesforce CRM ao catálogo de preços de produtos da nFusion.

Estes sabia que a CMI estava perdendo vendas quando os clientes ligavam e não conseguiam falar com um funcionário. “Se um cliente não conseguisse atender na primeira ou na segunda tentativa, ele iria literalmente para outro lugar”, diz ele.

Os resultados

As transações são duas vezes mais rápidas

Antes de trabalhar com a nFusion, os funcionários escreviam as transações à mão. Levaria de 12 a 15 minutos para concluir uma negociação. Com os produtos nFusion, leva apenas seis minutos.

No verão de 2022, a CMI teve o maior volume de transações de sempre. “Havia apenas dois aqui porque todos estavam doentes ou de férias”, diz Estes. “Com apenas dois de nós, provavelmente escrevemos 30% mais negociações do que jamais tivemos com uma equipe completa. Sem a nFusion, não teríamos conseguido fazer isso.”

Dados precisos que são atualizados automaticamente

Desde que começou a usar os produtos da nFusion, Estes não precisa mais se preocupar com dados imprecisos que podem custar dinheiro à sua empresa. Além disso, o produto da nFusion reduziu drasticamente o potencial de erro humano e, ao mesmo tempo, economizou o tempo dos funcionários. 

Com o catálogo de produtos, Estes pode atualizar os sites e aplicativos do CMI simultaneamente. “Só preciso colocar a imagem, o palavreado e o preço, clicar em uma caixa de seleção e então ele vai ao ar nos três sites”, diz ele. 

Estes ficou especialmente grato pelos produtos da nFusion quando a Covid-19 chegou. “Em 2020, no dia 16 de março, o inferno começou e as pessoas estavam comprando de tudo”, diz Estes. “O switch simplesmente enlouqueceu e não foi possível atualizá-lo com rapidez suficiente.” Graças à nFusion, Estes conseguiu instalar um switch automatizado. “A troca geralmente custa cerca de 3 dólares, mas era quase $30”, diz ele. “Com metais preciosos, estamos trabalhando com uma margem de lucro de 2%. Em $1.800, $36 é dois por cento, então, quando o enviarmos, teremos perdido dinheiro em muitos negócios.”

Maior rentabilidade

A integração dos produtos da nFusion com o Salesforce permitiu à CMI aumentar sua lucratividade. “Ao integrá-lo ao Salesforce, posso saber onde estou ganhando mais dinheiro”, afirma Estes. “Posso ver qual produto é mais lucrativo e esse seria um produto que eu gostaria de promover mais do que outros produtos.”

Procurando Melhores Resultados? A nFusion pode ajudar.

Sua empresa está enfrentando dificuldades com tempos de transação e precisão de preços? Você quer aumentar seus lucros enquanto economiza o tempo de seus funcionários? Entre em contato com a nFusion Solutions hoje mesmo.