Lancez la tarification en direct en quelques semaines seulement et consacrez moins de temps, d’argent et de souffrance à essayer de maintenir un système développé en interne. Le logiciel NFusion offre toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin pour accompagner la croissance de votre entreprise.
« Depuis qu'il utilise les produits nFusion, Estes n'a plus à se soucier des données inexactes qui peuvent coûter de l'argent à son entreprise. »
CMI savait qu'elle devait mettre à jour ses processus pour rester compétitive sur le marché des métaux précieux. En travaillant avec nFusion Solutions, ils ont pu réduire de moitié les délais de transaction, automatiser la tarification sur plusieurs plateformes et augmenter la rentabilité.
Bloquez les fluctuations des prix au comptant grâce à une tarification automatisée grâce à une API robuste pour les métaux précieux et l’or. Fini les commandes annulées, les revenus manqués ou les pertes de marché.
Le gestionnaire de tarification des produits de NFusion garantit que tous les produits d'investissement sont synchronisés de manière transparente sur vos canaux de vente connectés : vente directe sur site Web, places de marché (eBay), facturation et comptabilité (QuickBooks), CRM (SalesForce/WooCommerce) et autres applications logicielles couramment utilisées.
Gérez et synchronisez tous les prix en direct en temps réel et augmentez votre productivité. Optimisez vos revenus grâce à la puissance de la tarification automatisée des produits. Synchronisez de manière fiable les données sur tous vos systèmes. Gagnez du temps et augmentez vos revenus.
Nos produits sont flexibles et robustes. Ils ont été intentionnellement conçus pour évoluer à mesure que votre entreprise évolue, vous aidant ainsi à développer votre entreprise. Les clients peuvent facilement ajouter des sites Web, des applications, des marchés tiers et d'autres plates-formes. Et nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus, en veillant à ce que le processus se déroule sans heurts.
Grâce aux intégrations existantes et à nos API ouvertes sur les métaux précieux et le prix de l'or, la plate-forme nFusion peut se connecter aux logiciels de commerce électronique, aux marchés de vente, aux ERP, aux CRM et aux logiciels propriétaires.
Une tarification complexe facilitée grâce à des solutions clés en main automatisant votre activité métallurgique. Nous offrons une qualité, des performances et une fiabilité professionnelles grâce à nos API de prix des métaux précieux et de l'or, afin que vous puissiez dormir la nuit.
Situé à Phoenix, en Arizona, CMI est un négociant en métaux précieux qui facilite les échanges entre les marchés de gros et de détail. Ils sont en affaires depuis 1973 et vendent des pièces et des lingots d'or, d'argent, de platine et de palladium. CMI compte 12 employés et réalise entre $125 et $150 millions de transactions par an. CMI dispose de deux sites Web principaux et d'une application, mais toutes les transactions s'effectuent par téléphone.
CMI travaille avec nFusion Solutions depuis près d'une décennie. Ils utilisent une application créée par nFusion, le flux de données et le catalogue de tarification des produits.
Ensuite, il y avait la question de l’exactitude. Avant de travailler avec nFusion, les employés de CMI devaient mettre à jour une feuille de calcul Excel pour effectuer une transaction, ce qui laissait beaucoup de place à l'erreur humaine. "Si quelqu'un m'achète 20 onces d'or et que je les mets dans la mauvaise colonne, j'ai maintenant 40 onces de moins", explique Estes. De plus, CMI a généralement une marge bénéficiaire d'environ 2%. Par conséquent, si le prix au comptant n’était pas exact, il y avait un risque que CMI finisse par perdre de l’argent sur les transactions.
Estes savait que CMI devait mettre à jour ses processus pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. C’est là que nFusion est entré en scène. CMI a acheté le flux de données et le catalogue de prix des produits de nFusion pour les utiliser sur ses deux sites Web et son application. CMI a également intégré son CRM Salesforce au catalogue de prix des produits de nFusion.
Estes savait que CMI perdait des ventes lorsque les clients appelaient et ne parvenaient pas à joindre un employé. « Si un client ne réussissait pas du premier ou du deuxième essai, il irait littéralement ailleurs », dit-il.
Avant de travailler avec nFusion, les employés rédigeaient les transactions à la main. Il faudrait 12 à 15 minutes pour finaliser une transaction. Avec les produits nFusion, cela ne prend que six minutes.
À l’été 2022, CMI a enregistré son volume de transactions le plus élevé jamais enregistré. «Il n'y en avait que deux ici parce que tout le monde était malade ou en vacances», explique Estes. « Avec seulement deux d’entre nous, nous avons probablement écrit 30% de transactions de plus que nous n’en avons jamais eu avec une équipe complète. Sans nFusion, nous n'aurions pas pu faire cela.
Depuis qu'il utilise les produits nFusion, Estes n'a plus à se soucier des données inexactes qui peuvent coûter de l'argent à son entreprise. De plus, le produit de nFusion a considérablement réduit le risque d'erreur humaine tout en faisant gagner du temps aux employés.
Grâce au catalogue de produits, Estes peut mettre à jour simultanément les sites Web et l'application de CMI. « Il me suffit de mettre l'image, le verbiage et le prix, puis de cocher une case, puis le tout sera mis en ligne sur les trois sites », dit-il.
Estes était particulièrement reconnaissant pour les produits nFusion lorsque Covid-19 a frappé. "En 2020, le 16 mars, l’enfer s’est déchaîné et les gens achetaient tout », raconte Estes. « Le commutateur est devenu fou et vous ne pouviez pas le mettre à jour assez rapidement. » Grâce à nFusion, Estes a pu installer un commutateur automatisé. "Le changement coûte généralement environ 3 dollars, mais c'était presque $30", dit-il. « Avec les métaux précieux, nous travaillons sur une marge bénéficiaire de 2%. À $1 800, $36 représente 2 %, donc au moment où nous l'expédierons, nous aurons perdu de l'argent sur de nombreuses transactions.
L'intégration des produits nFusion à Salesforce a permis à CMI d'augmenter sa rentabilité. "En l'intégrant à Salesforce, je peux savoir où je gagne le plus d'argent », explique Estes. "Je peux voir quel produit est le plus rentable, et ce serait un produit que je voudrais promouvoir plus que d'autres produits."
Votre entreprise a-t-elle des difficultés avec les délais de transaction et l'exactitude des prix ? Vous souhaitez augmenter vos profits tout en faisant gagner du temps à vos collaborateurs ? Contactez nFusion Solutions dès aujourd’hui.
