SOLUZIONI PER

Imprese di commercio elettronico

Lancia i prezzi in tempo reale in appena un paio di settimane e spendi meno tempo, denaro e sofferenza cercando di mantenere un sistema interno. Il software NFusion offre tutte le funzionalità di cui avrai bisogno per sfruttare la crescita della tua azienda.

Grafico dei prezzi spot di nFusion Solutions.

Argomento di studio

"Da quando utilizza i prodotti nFusion, Estes non deve più preoccuparsi di dati imprecisi che potrebbero costare denaro alla sua azienda."

CMI sapeva di dover aggiornare i propri processi per rimanere competitiva nel mercato dei metalli preziosi. Collaborando con nFusion Solutions, sono riusciti a dimezzare i tempi di transazione, ad automatizzare la determinazione dei prezzi su diverse piattaforme e ad aumentare la redditività.

RIDURRE IL RISCHIO

Blocca le fluttuazioni del mercato dei prezzi spot con la determinazione automatica dei prezzi attraverso una solida API per i prezzi dei metalli preziosi e dell'oro. Niente più ordini annullati, mancati ricavi o perdite di mercato.

Il Product Pricing Manager di NFusion garantisce che tutti i prodotti preziosi siano perfettamente sincronizzati attraverso i canali di vendita collegati: vendite dirette su siti Web, mercati (eBay), fatturazione e contabilità (QuickBooks), CRM (SalesForce/WooCommerce) e altre applicazioni software di uso comune.

Un'illustrazione isolata di un grafico a barre
Uno screenshot di uno dei widget di nFusion che mostra i prezzi di diversi prodotti auriferi

AUMENTARE L'EFFICIENZA

Gestisci e sincronizza tutti i prezzi in tempo reale e aumenta la tua produttività. Ottimizza i ricavi con la potenza della determinazione automatizzata dei prezzi dei prodotti. Sincronizza in modo affidabile i dati su tutti i tuoi sistemi. Risparmia tempo e aumenta le tue entrate.

ridimensionare con fiducia

I nostri prodotti sono flessibili e robusti. Sono stati progettati intenzionalmente per adattarsi alla crescita della tua attività, aiutandoti a far crescere la tua attività. I clienti possono aggiungere facilmente siti Web, applicazioni, marketplace di terze parti e altre piattaforme. E siamo qui per supportarti lungo il percorso, garantendo che il processo si svolga senza intoppi.

Un blocco di nove icone aziendali che si integrano con i prodotti nFusion, tra cui WOO Commerce, eBay, WordPress, Salesforce e altri

NFUSION SI INTEGRA CON TUTTE LE PRINCIPALI APP E APPLICAZIONI

Attraverso le integrazioni esistenti e le nostre API aperte per i metalli preziosi e il prezzo dell'oro, la piattaforma nFusion può connettersi con software di e-commerce, mercati di vendita, ERP, CRM e software proprietario.

Semplificare il commercio elettronico di metalli preziosi

La fissazione di prezzi complessi diventa semplice con soluzioni chiavi in mano che automatizzano la tua attività nel settore dei metalli. Forniamo qualità professionale, prestazioni e affidabilità attraverso le nostre API per i prezzi dei metalli preziosi e dell'oro, così puoi dormire la notte.

La storia del CMI

Situato a Phoenix, in Arizona, CMI è un rivenditore di metalli preziosi che facilita gli scambi tra i mercati all'ingrosso e al dettaglio. Sono in attività dal 1973 e vendono monete e lingotti d'oro, argento, platino e palladio. CMI ha 12 dipendenti e realizza scambi annuali tra $125 e $150 milioni. CMI ha due siti Web principali e un'app, ma tutte le transazioni avvengono tramite telefono.  

CMI collabora con nFusion Solutions da quasi un decennio. Utilizzano un'app creata da nFusion, il feed di dati e il catalogo dei prezzi dei prodotti. 

CMI ha lottato con la lentezza delle transazioni e l'accuratezza dei prezzi

Precisione dei prezzi

Poi c’era il problema della precisione. Prima di lavorare con nFusion, i dipendenti CMI dovevano aggiornare un foglio di calcolo Excel per effettuare una transazione e c'era molto spazio per l'errore umano. "Se qualcuno comprasse da me 20 once d'oro e io le mettessi nella colonna sbagliata, ora avrei uno sconto di 40 once", dice Estes. Inoltre, CMI ha solitamente un margine di profitto di circa 2%. Pertanto, se il prezzo spot non fosse accurato, c'era la possibilità che CMI finisse per perdere denaro nelle operazioni.

Entra nelle soluzioni nFusion

Estes sapeva che CMI doveva aggiornare il proprio processo per stare al passo con la concorrenza. È qui che entra in gioco nFusion. CMI ha acquistato il feed di dati e il catalogo dei prezzi dei prodotti di nFusion da utilizzare sui suoi due siti Web e sulla sua app. CMI ha inoltre integrato il proprio CRM Salesforce con il catalogo dei prezzi dei prodotti nFusion.

Estes sapeva che CMI stava perdendo vendite quando i clienti chiamavano e non riuscivano a parlare con un dipendente. "Se un cliente non riuscisse a raggiungere il primo o il secondo tentativo, andrebbe letteralmente da qualche altra parte", afferma.

I risultati

Le transazioni sono due volte più veloci

Prima di lavorare con nFusion, i dipendenti scrivevano le transazioni a mano. Ci vorranno 12-15 minuti per completare uno scambio. Con i prodotti nFusion bastano solo sei minuti.

Nell’estate del 2022, CMI ha registrato il volume di transazioni più alto di sempre. "Ce n'erano solo due qui perché erano tutti malati o in vacanza", dice Estes. “Con solo due di noi, abbiamo probabilmente scritto più operazioni di quante ne avessimo mai fatte con un equipaggio completo. Senza nFusion non saremmo stati in grado di farlo."

Dati accurati che si aggiornano automaticamente

Da quando utilizza i prodotti nFusion, Estes non deve più preoccuparsi di dati imprecisi che potrebbero costare denaro alla sua azienda. Inoltre, il prodotto nFusion ha ridotto drasticamente il rischio di errore umano, facendo risparmiare tempo ai dipendenti. 

Con il catalogo prodotti, Estes può aggiornare contemporaneamente sia i siti web che l'app di CMI. "Devo solo inserire l'immagine, la terminologia e il prezzo, quindi selezionare una casella di controllo e il tutto verrà pubblicato su tutti e tre i siti", afferma. 

Estes è stato particolarmente grato ai prodotti nFusion quando è arrivato il Covid-19. “Nel 2020, il 16 marzo, si è scatenato l’inferno e la gente ha comprato di tutto”, racconta Estes. "L'interruttore è impazzito e non è stato possibile aggiornarlo abbastanza velocemente." Grazie a nFusion, Estes è riuscito a inserire un interruttore automatizzato. "Il cambio di solito costa circa 3 dollari, ma era quasi $30", dice. “Con i metalli preziosi lavoriamo su un margine di profitto di 2%. A $1.800, $36 è il 2%, quindi nel momento in cui lo spediremo, avremmo perso soldi su molte trattative."

Aumento della redditività

L'integrazione dei prodotti nFusion con Salesforce ha consentito a CMI di aumentare la propria redditività. “Integrandolo con Salesforce, posso sapere dove sto guadagnando di più", afferma Estes. "Posso vedere quale prodotto è il più redditizio e quello sarebbe un prodotto che vorrei promuovere più di altri prodotti."

Cerchi risultati migliori? nFusion può aiutarti.

La tua azienda ha difficoltà con i tempi di transazione e l’accuratezza dei prezzi? Vuoi aumentare i tuoi profitti facendo risparmiare tempo ai tuoi dipendenti? Mettiti in contatto con nFusion Solutions oggi stesso.