SOLUZIONI PER

Proprietari di negozi

I prodotti digitali di NFusion si integrano con il tuo sistema punto vendita, consentendoti di automatizzare e sincronizzare i prezzi su più punti vendita e piattaforme aziendali.

Mockup CMI di una tabella dei prezzi spot di nFusion Solutions.

Visualizza i tuoi prezzi personalizzati ovunque e in modo coerente

Ottieni prezzi coerenti su tutte le tue piattaforme, incluse proprietà web, carrelli della spesa e-commerce, app mobili, display in negozio, sistemi punto vendita e sistemi aziendali back-end. E puoi controllare e modificare questi prezzi in tempo reale, in qualsiasi momento, dalla dashboard di nFusion.

Caso di studio CMI

CMI sapeva di dover aggiornare i propri processi per rimanere competitiva nel mercato dei metalli preziosi. Collaborando con nFusion Solutions, sono riusciti a dimezzare i tempi di transazione, ad automatizzare la determinazione dei prezzi su diverse piattaforme e ad aumentare la redditività.

"Da quando utilizza i prodotti nFusion, Estes non deve più preoccuparsi di dati imprecisi che potrebbero costare denaro alla sua azienda."

Automatizza e sincronizza i prezzi

Non perdere tempo aggiornando manualmente i prezzi in più posti. Con le soluzioni nFusion, puoi automatizzare e sincronizzare i prezzi tra più punti vendita e piattaforme digitali. Lascia che i nostri prodotti facciano il lavoro duro per te, così potrai concentrarti sulla crescita della tua attività.

Uno screenshot di un feed di dati sui metalli preziosi di lingotti d'argento

Gestisci e modifica i prezzi da un unico posto centrale

Con il nostro catalogo dei prezzi dei prodotti, puoi facilmente aggiungere, modificare o eliminare prodotti specifici e i relativi prezzi in tempo reale, senza coinvolgere il tuo webmaster. Consenti al tuo team operativo di gestire i prodotti in modo semplice e sicuro, riducendo gli errori amministrativi sui prezzi e le ore extra spese per aggiornare i prezzi in più sistemi. Si inizia con le nostre robuste API per i metalli preziosi e il prezzo dell'oro.

La storia del CMI

Situato a Phoenix, in Arizona, CMI è un rivenditore di metalli preziosi che facilita gli scambi tra i mercati all'ingrosso e al dettaglio. Sono in attività dal 1973 e vendono monete e lingotti d'oro, argento, platino e palladio. CMI ha 12 dipendenti e realizza scambi annuali tra $125 e $150 milioni. CMI ha due siti Web principali e un'app, ma tutte le transazioni avvengono tramite telefono.  

CMI collabora con nFusion Solutions da quasi un decennio. Utilizzano un'app creata da nFusion, il feed di dati e il catalogo dei prezzi dei prodotti. 

CMI ha lottato con la lentezza delle transazioni e l'accuratezza dei prezzi

Precisione dei prezzi

Poi c’era il problema della precisione. Prima di lavorare con nFusion, i dipendenti CMI dovevano aggiornare un foglio di calcolo Excel per effettuare una transazione e c'era molto spazio per l'errore umano. "Se qualcuno comprasse da me 20 once d'oro e io le mettessi nella colonna sbagliata, ora avrei uno sconto di 40 once", dice Estes. Inoltre, CMI ha solitamente un margine di profitto di circa 2%. Pertanto, se il prezzo spot non fosse accurato, c'era la possibilità che CMI finisse per perdere denaro nelle operazioni.

Entra nelle soluzioni nFusion

Estes sapeva che CMI doveva aggiornare il proprio processo per stare al passo con la concorrenza. È qui che entra in gioco nFusion. CMI ha acquistato il feed di dati e il catalogo dei prezzi dei prodotti di nFusion da utilizzare sui suoi due siti Web e sulla sua app. CMI ha inoltre integrato il proprio CRM Salesforce con il catalogo dei prezzi dei prodotti nFusion.

Estes sapeva che CMI stava perdendo vendite quando i clienti chiamavano e non riuscivano a parlare con un dipendente. "Se un cliente non riuscisse a raggiungere il primo o il secondo tentativo, andrebbe letteralmente da qualche altra parte", afferma.

I risultati

Le transazioni sono due volte più veloci

Prima di lavorare con nFusion, i dipendenti scrivevano le transazioni a mano. Ci vorranno 12-15 minuti per completare uno scambio. Con i prodotti nFusion bastano solo sei minuti.

Nell’estate del 2022, CMI ha registrato il volume di transazioni più alto di sempre. "Ce n'erano solo due qui perché erano tutti malati o in vacanza", dice Estes. “Con solo due di noi, abbiamo probabilmente scritto più operazioni di quante ne avessimo mai fatte con un equipaggio completo. Senza nFusion non saremmo stati in grado di farlo."

Dati accurati che si aggiornano automaticamente

Da quando utilizza i prodotti nFusion, Estes non deve più preoccuparsi di dati imprecisi che potrebbero costare denaro alla sua azienda. Inoltre, il prodotto nFusion ha ridotto drasticamente il rischio di errore umano, facendo risparmiare tempo ai dipendenti. 

Con il catalogo prodotti, Estes può aggiornare contemporaneamente sia i siti web che l'app di CMI. "Devo solo inserire l'immagine, la terminologia e il prezzo, quindi selezionare una casella di controllo e il tutto verrà pubblicato su tutti e tre i siti", afferma. 

Estes è stato particolarmente grato ai prodotti nFusion quando è arrivato il Covid-19. “Nel 2020, il 16 marzo, si è scatenato l’inferno e la gente ha comprato di tutto”, racconta Estes. "L'interruttore è impazzito e non è stato possibile aggiornarlo abbastanza velocemente." Grazie a nFusion, Estes è riuscito a inserire un interruttore automatizzato. "Il cambio di solito costa circa 3 dollari, ma era quasi $30", dice. “Con i metalli preziosi lavoriamo su un margine di profitto di 2%. A $1.800, $36 è il 2%, quindi nel momento in cui lo spediremo, avremmo perso soldi su molte trattative."

Aumento della redditività

L'integrazione dei prodotti nFusion con Salesforce ha consentito a CMI di aumentare la propria redditività. “Integrandolo con Salesforce, posso sapere dove sto guadagnando di più", afferma Estes. "Posso vedere quale prodotto è il più redditizio e quello sarebbe un prodotto che vorrei promuovere più di altri prodotti."

Cerchi risultati migliori? nFusion può aiutarti.

La tua azienda ha difficoltà con i tempi di transazione e l’accuratezza dei prezzi? Vuoi aumentare i tuoi profitti facendo risparmiare tempo ai tuoi dipendenti? Mettiti in contatto con nFusion Solutions oggi stesso.