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De votre demande à sa résolution en trois étapes.

01

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Décrivez le problème et le produit concerné.

02

Nous effectuons un triage.

Notre équipe d'assistance examine votre demande et vous contacte, généralement sous un jour ouvrable.

03

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Vous aurez des nouvelles de la même équipe jusqu'à ce que le problème soit résolu, et non d'un nouvel interlocuteur à chaque fois.

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